什么是i-Protect紧急支援服务?

i-Protect 是一项革新的紧急支援服务,无论您身在何处,都能随时随地通过小巧的移动设备紧急通知支援中心或您的家人。

操作简易轻便

  • 一按即通与紧急支援中心联系,提供及时相应的救援服务。
  • 清晰的话音,能保障无障碍的沟通。
  • 轻便的设备,具备IF7的防水功能,甚至当您在淋浴间的时候,都能及时连接支援中心。

GeoFencing 智能保卫圈

通过GPS技术能提供创新的智能保卫圈功能,当使用者进入或离开指定的保卫范围,系统会马上警示相关人士或支援中心。本功能特别适用于长者、行动不便及失智人士。更可同时预设三个保卫圈区域。

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GPS追踪所在位置

当您和您的至亲失联时,系统会通过GPS技术,精确地追踪到至亲的所在位置,同时系统也会显示至亲行动的方向,以便您能得知至亲的行动,确认他们的安全。

意外摔倒感应

据统计数据,65岁以上的长者,每年有30%机率会摔倒一次。而摔倒会对长者造成非常严重的伤害,往往在摔倒的时候,长者是无法发出求救信号,甚至连按一下移动设备都无法进行,时间是救援长者的最大障碍。通过意外摔倒感应,支援中心可以马上与长者或至亲联系,以了解是否需要马上提供支援服务。

i-Protect紧急支援服务

Geo Fencing智能保卫圈实用案例

    1. 失智长者:

      失智长者的其中一个问题,是他们会不自觉地离开家里。当失智长者离开指定的保卫圈范围,系统会马上向他们的至亲发出短信(其中包含长者大概所在位置的地图)。同时支援中心会马上通过长者身上的移动设备与他们通话,或马上通知至亲。

    2. 需要长期照顾的长者:

      这类长者由于经常需要访问诊所或医疗中心,至亲需要及时了解他们活动的情况。至亲可以将家里和医疗中心,定义为两个智能保卫圈。当长者离开或进入指定的保卫圈范围,系统会马上向至亲提示长者的情况,而至亲会清晰长者是否在适当时间离开及进入指定的保卫圈范围。

注解:

  • i-Protect紧急支援服务是通过移动网络提供服务,需要移动网络的覆盖才能提供服务。
  • 如其他定位设备,i-Protect不一定能在多层楼宇、地下停车库及人口缜密范围,提供精确定位。
  • 在紧急情况下,建议用户能提供详细位置信息,以方便支援中心更了解情况。
  • 由于摔倒感应是有误差的,当有错误警报时,使用者只需再按一下移动设备来取消警报,或告诉支援中心是错误警报。
  • 当在摔倒时移动设备没有感应,用户应马上按下紧急按钮,通知支援中心。